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ご注文の流れ

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安心してお買い物をお楽しみください。

ご注文の流れ フローチャート

※ひとつひとつ丁寧に炭火で焼いておりますので、発送まで5~6日頂いております。ご了承くださいませ。

※一尾一尾丁寧に手焼きしておりますので、ご注文数量が多い場合は日数をいただく場合がございます。

※年末年始のお休みを12月31日~4日までとさせていただいております。そのため発送の日付指定に添えない場合がございます。

発送方法について

調理済うなぎの真空パック写真

冷凍真空パック

全て焼きたての商品を冷凍の真空パックにしてお届けいたします。
賞味期限:到着から60日

単品商品写真

単品商品

  • ・お好きな数だけご注文いただけます。
  • ・ダンボール箱(簡易包装)に入れてお届けします。
  • ・ご希望のお客様には、化粧箱(500円)でもお届けいたします。

セット商品写真

セット商品

配送・送料について

配送について

ヤマト運輸で、宅急便にてお届けいたします。

商品発送のタイミング

ひとつひとつ丁寧に炭火で焼いておりますので、発送まで5~6日頂いております。ご了承くださいませ。
年末年始のお休みを12月31日~4日までとさせていただいております。そのため発送の日付指定に添えない場合がございます。
ご了承くださいませ。

お届け日数

基本的にご入金後の7営業日以内にお届けいたします。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※自然災害・規制などの場合は、お届けが遅れる場合がございます。

送料(冷凍)

北海道・沖縄は1,650円(税込)、以外の地域は一律で1,100円(税込)となります。
15,000円(税込)以上お買い上げの場合、配送手数料は無料とさせていただきます。

送料(常温)

一律で880円(税込)となります。
15,000円(税込)以上お買い上げの場合、配送手数料は無料とさせていただきます。

海外販売について

商品の発送は日本国内に限ります。海外への発送は行っておりません。

お支払い方法

お支払いの金額につきましては、以下の合計金額となります。

  • 1.商品金額(税込)
  • 2.送料(税込)
  • 3.各決済別手数料(税込)

※決済方法により金額は異なります。詳しく下記決済方法欄をご覧下さい。

代引き

代引手数料は一律330円(税込)となります。

※ご依頼主とお届け先の住所が異なる場合は、代引決済はご利用できません。

銀行振り込み

ご入金確認後、商品の発送となります。

  • ※ご注文完了後、5営業日以内にお支払下さい。
  • ※ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日に届かない場合がございます。
  • ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込先

三菱UFJ銀行 中央市場支店(普)3011857

クレジット決済

国際5ブランド JCB / VISA / MASTER / ダイナース / アメリカンエキスプレスカード がご利用になれます。
使用可能クレジットカード一覧

梱包・のしについて

単品商品はダンボール箱(簡易包装)に入れてお届けいたします。
セット商品はすべて化粧箱にいれてお届けいたします。

単品商品をご購入のお客様には、化粧箱(500円)でもお届けいたします。単品の化粧箱をご一緒にカートに入れてください。

セット商品 化粧箱

無料でご希望の「のし」をおつけします。

ご希望の方はご注文の際、備考欄に「のし」の種類をご記入ください。ぜひ贈り物やお祝いなどにご利用ください。
・のしの例(イメージ)

のしの例

返品・交換

商品の品質に問題がある場合は、送料弊社負担にて返品を受け付けます。
品質等にお気付きの点ございましたら、メールにてご連絡ください。
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

【返送先住所】
〒553-0005 大阪市福島区野田2丁目12番10号冨士ビル5F ブルーオーシャン株式会社
TEL:06-6467-7788 / FAX: 06-6467-7733
お問い合わせはこちら

その他

領収書について

基本的に領収書の発行は致しておりません。

注文のキャンセルについて

当店より出荷した後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせ

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
よくある質問もご覧ください。

Tel. 06-6467-7788
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